2024.04.08【聽（不）見日常-聽損者的生命經驗與醫療科技 工作坊】113/03/31 10:00-11:20「職務再設計」專題講座精選

　　由蒲公英聽語協會與政大民族學系主辦，中華民國兒童慈善協會、華科慈善基金會與以法大助聽器公司暨聽語中心協辦之為期兩天的工作坊，於113/3/31在熱烈迴響及歡聲笑語中圓滿落幕。

　　此次工作坊聚焦於聽損者的成長故事、溝通管道、醫療科技、溝通輔具、聽能復健以及語言治療等方面。本次工作坊旨在探討如何幫助聽損的對象，並促進社會更多對聽覺障礙者的理解與包容。

　　113/03/31工作坊第二日的上午很榮幸邀請到臺北市立大學兼任助理教授、勞動力發展署職務再設計委員韓福榮老師擔任主講者，老師運用活潑的動畫圖作為演講的開場，讓現場的聽眾們不禁會心一笑。

　　韓福榮老師起初先向聽眾說明身心障礙者權利公約的核心內涵，並一一說明職務再設計服務實施計畫的內容，包括：改善工作環境／設備／機具、提供就業所需的輔具、改善相關的工作條件，以及調整工作方法等。接下來，老師便開始解說職務再設計的流程，職務再設計將會透過評估申請者的能力與分析工作／職務，測試及選擇合適申請者的方案，並訓練申請者使用該方案，再行評估與追蹤成效。

　　在說明聽知覺歷程的生理功能運作之後，韓福榮老師提到聽力損失對於日常生活可能造成的影響，包含：聽損者需要保持極高的專注度來接收訊息、較需要依賴視覺提示或會遭遇接聽電話的困難等。而職務重建服務則需要依照聽損者的狀況與需求進行特殊考量，例如：要特別注意環境的回音與噪音、注意聽損者的學歷並不代表其真正擁有的能力、注意聽損者點頭示意並不一定代表其理解，需要多加核對確認……等等。

　　總而言之，職務再設計力求充分地了解工作要求與當事人需求，經由專業的評估與分析，進行調整、改善或提供資源，進而增加聽損者進入現今社會職場與穩定就業的可能性。在講座的最後，現場聽眾也針對職務再設計申請方的角度與輔具汰換等問題熱烈地提問韓福榮老師，共同創造多元交流與對話的空間。